ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΛΛΑΓΩΝ
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, τα αντικείμενα μπορούν να επιστραφούν για ανταλλαγή προϊόντων ή πίστωση στο κατάστημα εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ΠΡΩΤΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας .
Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.
-Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο επικοινωνίας:
-Η επιστροφή των προϊόντων πραγματοποιείται μόνο με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier.
-Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κάνει αλλαγή, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής κ αποστολής.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:
-Η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.
-Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
-Το προϊόν να είναι συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες του.
-Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. απόδειξη λιανικής , φόρμα παραγγελίας κ.ο.κ.).
Στην παραπάνω περίπτωση θα πρέπει να επιστραφεί το προϊόν τηρώντας τις παραπάνω προϋποθέσεις και να ενημερωθεί ο υπεύθυνος του καταστήματος είτε τηλεφωνικά (210 7561659), είτε μέσω email (info@ilektragorapagratiou.gr).
-Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.
-Δεν γίνεται αποδεκτή η ακύρωση παραγγελίας η οποία έχει τιμολογηθεί, συσκευαστεί και έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών από εμάς.
– Η διαδικασία ακύρωσης παραγγελίας πραγματοποιείται, είτε τηλεφωνικώς (210 7561659), είτε με email (info@ilektragorapagratiou.gr)).